Itinérance des données : la concurrence en Europe pour 2014

La commission européenne a dévoilé ce jour la grille tarifaire des communications mobiles faites depuis l’étranger. Dans un souci d’uniformisation et de simplification des offres à destination des clients, ces tarifs s’appliqueront progressivement du 1er juillet 2012 au 1er juillet 2014.

Les opérateurs ont donc deux ans pour se conformer à la nouvelle grille tarifaire en matière de roaming (itinérance des communications voix/data) qui impactera positivement (pour le consommateur) le prix des minutes de communication en itinérance tout en mettant en place un plafonnement pour la facturation du transfert de données.

Jusqu’alors épargné, les opérateurs fixant eux mêmes les prix du Mo de données téléchargées, les forfaits data seront désormais soumis à une réglementation clairement définie.

Ces nouvelles mesures s’accompagnent d’une ouverture du marché des forfaits data en itinérance et ce, à partir du 1er juillet 2014. A cette date, les européens en déplacement dans les pays de la zone euro pourront souscrire à un abonnement données auprès des opérateurs locaux et ce, ans avoir besoin de changer de numéro de téléphone et/ou de carte SIM :

Les opérateurs mobiles dans les pays visités auront la possibilité d’offrir directement des services de roaming de données sur leurs propres réseaux aux voyageurs, que les consommateurs pourront choisir soit à l’avance soit sur place [...] Les opérateurs mobiles dans les pays visités seront incités à proposer de tels services à des tarifs proches des tarifs nationaux, sur la base de leurs propres coûts bas d’opérateur national

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Orange communique sur le roaming

Orange, l’opérateur historique Français, a annoncé via un communiqué de presse vouloir améliorer les conditions d’utilisation du roaming à travers plusieurs initiatives.

Pour rappel le roaming consiste à utiliser le réseau d’un autre opérateur à l’étranger. Vous pouvez alors utiliser votre carte SIM habituelle et c’est votre opérateur qui facturera les échanges avec l’opérateur que vous utilisez dans le pays où vous vous rendez. C’est donc votre opérateur que vous paierez pour cette utilisation et non l’opérateur étranger.

Mais ce confort d’utilisation peut parfois coûter cher, notamment lorsque l’on a pas de forfait adapté ou que l’on se rend dans un pays étranger en oubliant de désactiver la DATA. Pour remédier à cela Orange propose trois initiatives. La première est la mise à disposition d’une application nommée Travel App et qui permettra à ses clients de suivre leur consommation lorsqu’ils se rendent à l’étranger. Cette application est disponible gratuitement sur l’Android Market. La société n’indique pas si une version iOS est en cours de développement.

L’opérateur indique également qu’il va mettre en place une fonction d’alerte et plafond « reste du monde » qui permettra d’éviter les dépassements de forfaits. Cette alerte est fixée à 100 euros et le plafond est lui à 130 euros. Elle sera sous la forme d’un SMS envoyé au client, celui-ci pourra alors recharger son forfait. L’inconvénient de ce système est qu’il concerne uniquement la DATA, pas de solution donc pour le roaming voix…

Enfin Orange va proposer un forfait roaming qui comprendra 10 minutes de voix, 10 SMS et 10 Mo de données pour environ 4 à 5€, celui-ci sera disponible en juin et ne sera valable qu’une journée.

Ces différentes initiatives vont donc ravir les professionnels qui sont régulièrement en déplacement à travers le monde mais aussi les voyageurs réguliers.

Orange Travel App price 299x540 Orange communique sur le roaming

 


China Telecom s’intéresse à la France

Selon Bloomberg, le plus grand opérateur mobile au monde (en nombre d’abonnés) China Telecom envisagerait d’étendre sa couverture roaming en France et en Allemagne à destination des ressortissants chinois.

Nous précisons bien qu’il s’agit d’une couverture roaming permettant d’utiliser le réseau de l’opérateur exclusivement si l’utilisateur possède un abonnement auprès de China Telecom et non d’un nouvel opérateur venant briguer une hypothétique nouvelle licence auprès de l’Arcep. La société promet des tarifs compétitifs et présente comme argument principal un environnement familier pour les utilisateurs de son réseau en dehors du territoire chinois.

China Telecom semble également vouloir s’attaquer au territoire américain dans la foulée.

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